Klienti jsou ubytováni v jednolůžkových, dvoulůžkových a třílůžkových pokojích, se snahou vyhovět jejich přání.  Celková kapacita činí 30 lůžek. Pokoje jsou standardně vybaveny elektrickými polohovatelnými lůžky, nočními stolky, nábytkem a televizí. Sociální zařízení je vždy společné pro dva pokoje – koupelna s umyvadlem, WC a sprchovým koutem nebo vanou.

Součástí zařízení je jídelna, která je určena pro stravování části klientů, kteří jsou mobilní (ostatní mají možnost stravování na pokojích). Místnost je současně využívána jako společenská místnost k aktivitám klientů. Její druhá část slouží jako odpočinková místnost s čítárnou. Dále je klientům a jejich návštěvám určena nová kinokavárna, kde se jim nabízí více soukromí než na pokoji.

Stravování je podáváno 5x denně na základě předem zveřejněného jídelního lístku.  Zajistit můžeme individuální diety podle potřeb klienta. Stravu podáváme buď v jídelně nebo na pokoji podle aktuálního zdravotního stavu nebo přání klienta. Po celý den jsou k dispozici nápoje.

Našim klientům pomáháme a podporujeme je při běžných každodenních úkonech. Patří sem například hygiena, jak ranní, tak celková (koupele), pomoc při oblékání, krmení atd. Zabezpečujeme jim kontakt se společenským prostředím (s rodinou, s komunitou, s vrstevníky) a dalšími lidmi jako jsou dobrovolníci, členové klubu invalidů a farníci místní církve.

Pořádáme aktivizační a zájmové činnosti a programy: oslavy jubileí, vánoční koncerty, hudební odpoledne, vzdělávací kurzy a různé společenské hry. Pro naše klienty zprostředkováváme i další veřejné služby přímo v zařízení dle jejich potřeb (např. kadeřnice, pedikérka). Výčet našich služeb je uveden v ceníku.

Zdravotní péči poskytují kvalifikované sestry v sociálních službách. O klienta pečujeme na základě indikací jeho praktického lékaře. Zahrnuje podávání léků, aplikace injekcí, odběry biologického materiálu, převazy, prevenci proleženin, péči o výživu a vyprazdňování a činnost spojenou se sledováním tělesného a psychického stavu a všech fyziologických funkcí klientů.

Jedná se o doplňkové služby, o které mají klienti možnost požádat nad rámec základních každodenních služeb. Mohou zahrnovat například:

• Úschovu cenností, hotovosti, vkladní knížky
• Poskytnutí hygienických potřeb (čistící pěna, toaletní papír, papírové ručníky, vlhčené ubrousky)
• Poskytnutí plen
• Zapůjčení invalidního vozíku nebo chodítka
• Obstarávání osobních věcí na úřadech, poště, u lékaře
• Užívání vlastních spotřebičů na pokoji
• Donášku nákupu nad 3kg